消基會

《法律新聞》拆包裝的網購不能退貨?網購就一定有7天鑑賞期?

分類:其他話題民事財產案件法律專欄 / 發表日期:2021/03/09
大家常聽到的七日鑑賞期(即七日猶豫期),聽起來看好像很簡單,就是交易七日內都可以退貨不用負擔費用,但實際上卻有很多模糊地帶產生很多的消費爭議。 什麼是「七天鑑賞期」? 依據消費者保護法之規定,消費者得於收到商品或接受服務後七天內,以退...

【民事】出國才知飯店降級 旅行社判賠

分類:民事財產案件法律專欄 / 發表日期:2020/05/06
2015-09-30自由時報 賴姓、陳姓、吳姓等3戶13人,去年集體報名旅行社的遊美行程,但抵達後卻發現所住的「Red Lion Hotel Anahein」並非文宣中所稱之四星級飯店,此外旅途中還遇到空調壞掉、中暑、受困電梯等衰事,氣得提告求償,台北簡易庭審理後,今判旅...

【民事】出發前8天取消國外旅遊 要賠4萬多

分類:其他話題民事財產案件法律專欄 / 發表日期:2020/04/21
桃園胡姓男子2年多前和2名親友報名參加帛硫5日自由行套裝行程,繳了1萬5千元訂金後,在出發日前8天突取消行程,雄獅除沒收訂金後,還向他求償已支付的代訂飯店等費用4萬餘元。 2018-08-29聯合報 💬問題一、本件法官怎麼說? 答:法官查出旅行社...